La FIDH recherche un Technicien Système et Réseau

18/07/2019
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La FIDH (Fédération Internationale des Ligues des Droits de l’Homme) est une ONG internationale de défense des droits humains. Depuis 1922, nous sommes engagés dans la défense de tous les droits civils, politiques, économiques, sociaux et culturels tels que définis dans la Déclaration universelle des droits de l’Homme.

Nous fédérons 184 associations nationales de défense des droits humains actives dans 112 pays. Pour nous, la transformation des sociétés est d’abord du ressort des acteurs locaux. Nos activités visent à renforcer leur capacité d’action et leur influence. 

Le Secrétariat International de la FIDH est une organisation à taille humaine (45 salariés à Paris et plusieurs bureaux à l’étranger) et composé d’une équipe internationale engagée. Nos locaux sont situés dans un quartier vivant et central de Paris (proche de Bastille et Gare de Lyon).

La FIDH recherche un Technicien Système et Réseau

Sous la supervision du Responsable des Systèmes d’Information (RSI), il ou elle sera en charge du support utilisateur, de la gestion des serveurs et des postes de travail ainsi que de tous les outils de communication et de productivité de la FIDH.

Mission / Responsabilités :

A. Gérer le parc informatique (ordinateurs, imprimantes, et petits matériels)/ bureautique (photocopieurs)/ helpdesk
A.1 Assurer l’assistance aux utilisateurs pour un bon fonctionnement de leurs postes de travail fixes ou mobiles, notamment par l’assistance physique ou à distance pour résoudre les problèmes matériels et/ou logiciels.
A.2 Participer à l’élaboration des procédures de maintenance et de suivi du parc
A.3 Analyser et résoudre les incidents de toute nature (sofware et harware) affectant le système d’information et les utilisateurs
A.4 Former et accompagner les utilisateurs
A.5 Participer à la rédactiondes guides et de la documentation à destination des utilisateurs

B. Gérer les réseaux et systèmes de télécommunication
B.1 Participer à la définition des besoins, gérer les interconnexions entre les systèmes et les réseaux (hardware et software), administrer et optimiser les serveurs
B.2 Contribuer à l’élaboration de la documentation concernant la sécurisation des serveurs
B.3 Assurer les sauvegardes et l’accessibilité des données stockées (back-up/mirroring).
B.4 Contribuer à la création d’outils de travail collaboratif, et proposer des évolutions
B.5 Assurer l’accessibilité et la disponibilité des moyens de communication, et plus particulièrement la prise en charge des aspects réseaux étendus et téléphonie (transmission de données et voix) 
B.6 Contribuer à la gestion de la téléphonie fixe et mobile

C. Contribuer à la sécurisation des systèmes d’information de la FIDH
C.1 Contribuer au suivi de la politique sécurité avec l’évaluation, l’analyse des risques et de leurs impacts
C.2 Mettre à jour les guides de bonnes pratiques en matière de sécurité
C.3 Assurer la formation des utilisateurs à la sécurité des SI

D. Suivre les relations avec les fournisseurs et les prestataires de services externes
D.1 Contribuer à la définition des cahiers des charges, devis
D.2 Participer au choix des prestataires, fournisseurs
D.3 Suivre l’avancement des projets, commandes
D.4 Assurer la réception des travaux, achats

E. Dans le cadre de programmes spécifiques d’équipement d’organisations membres :
E.1 Assurer l’achat des matériels et leur acheminement
E.2 Coordonner l’installation des équipements informatiques
E.3 Former les utilisateurs et conseiller les organisations en matière de sécurisation des données

F. Assurer une veille technologique et proposer des évolutions

G. Inventorier et standardiser :
G.1 Mettre à jour et maintenir l’inventaire des toutes les ressources IT
G.2 Standardiser et documenter les configurations déployées
G.3 Automatiser le déploiement des configurations avec du DevOps (Ansible)

H. Assurer un reporting régulier sur l’ensemble de ses activités

Profil :

- diplôme supérieur de type BTS ou DUT Administration Systèmes et Réseaux
- une expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire

Qualités requises :

- disponibilité et réactivité (support utilisateur)
- être à l’aise dans un environnement hétérogène
- capacité à tenir une conversation technique en anglais
- aisance avec les solutions open source privilégiées à la FIDH
- sensible aux questions de sécurité
- rigueur (reporting et interventions)

Environnement de travail :
Le candidat ou la candidate devra se sentir à l’aise dans l’environnement de travail suivant :

 Impératif :
 • Linux et monde opensource en général. Distributions basées sur Redhat et Debian
 • Serveur LAMP / Letsencrypt
 • Outils de productivité type LibreOffice, Thunderbird/Enigmail etc...
 • Réseau IP / VPN / DNS + DHCP

 Optionnel :
 • PGP | TAILS et autres outils de sécurité/chiffrage
 • LDAP
 • GLPI
 • OCS Inventory/Report
 • Proxmox
 • PFSense
 • Python
 • rsync, rsnapshot...
 • Ansible

Contrat : CDI, temps plein
Date de début du contrat : à partir de septembre 2019
Rémunération mensuelle entre 32KE et 35 KE sur 13 mois selon expérience.
25 jours de congès payés + 24 jours de RTT par an (Régime des 35 heures)
1 jour de télétravail possible par semaine
Lieu : siège de la FIDH à Paris (17 passage de la main d’or dans le 11ème).

Vous vous retrouvez dans la description du profil recherché ?
Envoyez votre CV (de préférence au format Europass) et une Lettre de Motivation, avant le 31 août, en précisant la référence du poste (IT-07-19) à l’adresse :

recrutement-techit-07-19@fidh.org

Un recrutement à un niveau différent sur la base d’un profil de poste modifié reste possible.

La FIDH s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité en ne faisant aucune discrimination dans ses pratiques d’embauches. Nous encourageons les personnes en situation de handicap à postuler.

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