APPEL D’OFFRE : Base de données « Observatoire » (défenseur.es des droits humains)

28/07/2020
Communiqué
en fr

Depuis 23 ans (1997), la mission de l’Observatoire pour la protection des défenseurs des droits de l’Homme, programme conjoint de la FIDH et de l’OMCT, est d’intervenir pour prévenir/remédier à des situations de répression contre des défenseurs dans le monde. L’Observatoire multiplie les appels urgents, communiqués, lettres ouvertes et fermées, produit des rapports précis utilisés comme de véritables outils de plaidoyer, mandate des missions internationales d’enquête, d’observation judiciaire ou de défense, et participe, sous diverses formes, à la mobilisation de la communauté internationale.

Chaque année, ce sont 300 à 500 alertes urgentes en faveur des défenseurs en danger qui sont préparées par l’Observatoire et diffusées via les réseaux FIDH (basée à Paris) et OMCT (basée à Genève).

Depuis 2015, la FIDH et l’OMCT sont aussi membres de ProtectDefenders.eu, un consortium d’ONG doté de sa propre base de données et d’un module de statistiques recensant déjà un certain nombre de données « Observatoire ».

La FIDH souhaite aujourd’hui repenser la manière de traiter (archiver, diffuser, valoriser) les informations de son programme « Observatoire », pour évoluer vers des pratiques plus opérationnelles et efficaces.

Objectifs : gain de visibilité du programme Observatoire, saisie rapide des informations, cartographie et génération de statistiques relatives aux actions menées par le programme.

Pour ce faire, la FIDH souhaite développer 4 outils :

1. UNE BASE DE DONNÉES : une plateforme unique de saisie des alertes Observatoire, permettant de publier les informations recueillies sur les sites de la FIDH et de l’OMCT

2. UN MODULE DE STATISTIQUES : intégré dans la base de données, à utiliser par le grand public mais aussi par le staff (pour les rapports, les obligations bailleurs, les évaluations, etc.), ainsi que pour la communication de l’Observatoire (afin de pouvoir tirer des tendances de répression sur le long terme)

3. UNE CARTE DU MONDE DYNAMIQUE : infographie interactive en temps réel et modulable via des filtres (ex : https://monitor.civicus.org/), répercutée sur les sites FIDH & OMCT, et, dans un second temps, sur un espace web commun, consultable notamment par le grand public, les médias et les spécialistes du secteur

4. DANS UN SECOND TEMPS : UN SITE WEB OBS : un site (en 3 langues) commun aux deux acteurs et en lien direct avec leurs interfaces web (www.fidh.org et www.omct.org) : développement à penser en parallèle.

Nous cherchons aujourd’hui un prestataire qui conçoive, développe, nous forme et nous accompagne sur l’ensemble de ce projet.

Le projet se déclinera selon les phases suivantes :

- conception et développement des outils
- formation des équipes, réalisation d’éventuels ajustements
- mise en production
- accompagnement des équipes et maintenance

Le projet sera composé des lots suivants :

Lot I : Base de données et module de statistiques interagissant avec les sites FIDH, OMCT et ProtectDefenders.eu ;
Lot II : Carte du monde des actions de l’Observatoire ;
Lot III : site web vitrine (proposition de maquette et de développement).

Critères de sélection :

- Expertise dans le domaine recherché et expérience réussie auprès d’autres organisations de défense des droits humains ou de développement ;
- Prix de la prestation par lot (I, II, et III) ;
- Simplicité d’utilisation et de saisie des données ;
- Sécurisation de l’outil et des données ;
- Calendrier réaliste ;
- Interaction, connectivité et articulation avec les sites existants (FIDH, OMCT, ProtectDefenders.eu) ;
- Disponibilité du prestataire pour le développement, la mise en production, la formation, le suivi et l’évolution potentielle de l’outil.

Vous êtes intéressé.es ?

Dans un 1er temps, envoyez votre CV ou une présentation de votre organisation en français ou anglais au plus tard le 16 août 2020 à l’adresse suivante : database-project@fidh.org

Calendrier :

17-21 août : présélection des candidatures

Les candidats retenus recevront un cahier des charges détaillé sur la base duquel ils devront présenter une offre technique et financière.

15 septembre : date limite date limite d’envoi des propositions détaillées (offre technique et financière)

15 septembre - 30 septembre 2020 : analyse des propositions détaillées et sélection du prestataire

Octobre 2020 : contractualisation

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